ものの言い方一つで結果も変わる
上司が明らかに誤ったことを言っているとしても、企画者たるもの、信念をもって「私はこう思います」という持論を述べるのは当然のこと。昔なら上司の意見にイエスしか言わない「イエスマン」がもてはやされたかも知れません。しかし、実際は自分の考えを持たない部下ほど頼りなく、意味のない存在はありません。
今のビジネスシーンでは、物怖じすることなく理路整然と持論を述べるとともに、ただ反対するだけでなく、建設的に独自の発想で問題解決の手法を提示できる部下こそが真に価値ある存在だと、有能な上司ほど評価する時代になっているのです。
ただし、同じことを言うのでも、目上に対する敬意に欠けるものの言い方をすると、やはり上司もいい顔をしないのは当然です。「社長、私はそうは思わないのですが」などと頭ごなしに言われたら、どんなに筋の通った話でも、よい顔はされません。
では、どのようにすれば上司に反感を買われずに自分の意見を述べることができるのでしょう? 一言で言えば「上司に判断を仰ぐスタイルをとる」とよいのです。つまり、「あなたの案は間違っていて、私の案が正しい」という言い方を避け、「こういう理由からこういう考え方もあると思うのですが、いかが思われますか? 先輩としてのご意見をお聞かせいただけますでしょうか?」という目上を立てる言い方を常にするのです。
判断を仰ぐスタイルをとれば、目上としてのプライドを傷つけられることもなく、判断がどちらに転ぼうとも上司自身が物事を決定する形になるため、かえって上司は自尊心を高められることになるからです。当然、こういう礼節のあるものの言い方をすれば、あなたの意見を上司はより前向きな姿勢で聴こうとするでしょう。
ものをしっかり言う人物は本来、非常に価値ある存在です。しかし、ものの言い方一つで生意気と思われるか、デキる可愛いやつと思われるか、案が採用されるか、されないか、人物評価が落ちるか、高まるかなど、まるで結果が違ってくるのです。私たちはものの言い方をよく考えなければなりません。なぜなら、多くの人は必ずしも論理性だけですべてを判断しているわけではなく、感情的な影響も大いに受けながら判断を下しているからです。
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